Главная · Пластиковые карты · Сбербанка причины Блокировки Пластиковой карты Сбербанк как - Карта Сбербанка заблокирована что делать

Что делать, если карта банка заблокирована?


Если вы являетесь владельцем пластиковой карты банка, то вам необходимо знать основные причины, по которым она может быть заблокирована и что необходимо предпринять в подобном случае.
Содержание:
Вначале отметим, что блокировка – это мера, которая необходима для защиты ваших средств от вмешательства третьих лиц и совершения ими незаконных финансовых операций. После того как карта заблокирована, ею никто не может воспользоваться, даже сам владелец.

карта банка

Способы блокировки карты

Существует несколько способов, в результате которых карта становится недоступной для использования. Рассмотрим их более подробно:
  • автоматическая блокировка карты ее владельцем. Если при снятии наличных средств в банкомате трижды неверно ввести пин-код, то карта блокируется. В этом случае не стоит сильно переживать, поскольку она станет доступна для использования автоматически на следующий день;
  • блокировка карты владельцем. Для снятия блокировки необходимо обратиться в отделение банка, написать соответствующее заявление и раскрыть секретное слово, которое вы указывали при ее выпуске. Восстановление карты таким способом происходит не сразу. Понадобится некоторое время для рассмотрения вашего заявления вышестоящими инстанциями. Если вы являетесь клиентом банка, то вам не обязательно тратить собственное время на ожидание, поскольку вы можете всегда снять деньги с карты в кассе, предъявив для этого свой паспорт;
  • блокировка карты по решению суда. Если блокировка карты произошла по решению суда, то в этом случае работники банка не помогут решить возникшую проблему. Счета останутся замороженными до тех пор, пока вопрос не решиться на законодательном уровне.
  • через личный кабинет банка онлайн. Перейдите по ссылке в Личном меню - Заблокировать карту.
  • Так же блокировку карты может произвести с помощью подключенной услуги «Мобильный банк». В этом случае надо отправить sms сообщение, где должен содержаться следующий текст «Блокировка N b», где N - обозначает последние 5 цифр номера карты, b – код блокировки. Эту информацию вы можете уточнить по горячей линии банка, на сайте банка или в описании услуги. Напомним, что код блокировки имеет следующие значения: 0 – потеря карты, 1 – кража карты, 2 – ваша карта была оставлена в банкомате и 3 – указать другие причины.
Если ваша карта была заблокирована тем или иным способом, то не стоит сразу начинать волноваться, поскольку максимально, что вы можете потерять – это время, потраченное на ее восстановление. Для возобновления работы карты можно обратиться в любое отделение банка. Не переживайте по поводу времени, поскольку в большинстве случае именно благодаря блокировке ваши сбережения остаются в целостности и сохранности.

Как разблокировать карту?

Вы всегда имеете возможность разблокировать карту в отделении банка или по телефону горячей линии 8 (800) 555 55 50. Главное, пересмотреть документы, которые предоставляются при ее получении. В них находится кодовое слово, без которого восстановление карты будет проблематичным.

Марина 2014-06-16
Я ни разу не попадала в ситуацию что моя карта заблокирована. Просто надо все оплачивать во время и запоминать пин код. это поможет избежать блокировки карты. Но даже если карта вдруг оказалась заблокированной, в этом нет ничего страшного. Нужно просто пойти в банк и разобраться что случилось с картой.

[Ответить]
↑ -13 ↓
Елена 2014-11-26
Я тоже так думала. А потом мне заблокировали карту и ничего вразумительного почему они это сделали я не услышала. У меня такое ощущение, что туда набираю в сотрудницы умственно отсталых или они прикидываются

[Ответить]
↑ +28 ↓
Мишина Виктория 2014-06-16
Моя карта заблокирована была по моей же собственной глупости. Я забыла пин код и ввела неправильный код три раза. После этого мне пришлось идти в банк и писать заявление о разблокировке карты. Так что сейчас я записываю код в укромном месте, где его никто не увидит и в случае чего я его смотрю, но больше не ввожу код наугад.

[Ответить]
↑ -1 ↓
Ольга 2017-08-31
Неужели трудно запомнить 4 цифры?

[Ответить]
↑ 0 ↓
Григорьев Макар 2014-06-16
Когда я узнал что моя карта заблокирована, я моментально позвонил в банк и узнал на каком основании она у меня заблокирована. Оказалось, что я не проплатил какой то там налог и по решению суда у меня арестовали счет и разблокируют карту только после того как на нее поступит сумма, которую спишут на оплату этого самого налога.

[Ответить]
↑ +1 ↓
михаил... 2014-12-03
Если честно..то половина персонала то ли тупые, придурки обиженные на всех. Если женщина то это совсем сплошной ПМС. Без обид. Но у меня сложилось впечатление...Сплошной курятник а не отдел по работе с клиентами. 4 раза задавал 1 и тот-же вопрос. В итоге 1 из 4 ответила корректно. Но самое главное., что мне не понятно стало. Взяли и заблокировали карту. Только по причине нахождения карты у сына, а не у мамы! В целом ту...!

[Ответить]
↑ +14 ↓
Александра 2014-12-14
У меня сняли деньги с пенсионной карты ,я её заблокировала. Вопрос -а пенсия будет поступать на неё или как?

[Ответить]
↑ +4 ↓
Дмитрий 2015-03-15
Последнее время «Сбербанк» блокирует все карты без разбора , в зависимости от их хотелки, несколько случаев блокировки зарплатных карт в министерствах. Чтобы не ждать месяц пока они там почешутся и перевыпустят карту без извинений, о компенсации вообще речь не идет , нужно обратиться на сайте в Центральный Банк вот с таким приблизительно текстом:
«Прошу рассмотреть мое заявление по поводу незаконных действий со стороны банка Сбербанка России. Я являюсь клиентом данной кредитной организации, карта № _______, которую без всяких на то оснований банк заблокировал __.____.г.
Своими действиями ваш банк фактически отказывается выполнять свои обязательства перед клиентом, за которые он получил деньги за год вперед.
Ни один лимит не был мною превышен и ни одно условие соглашения подписанного мною не было нарушено.
Сотрудники банка отказались пояснить мне причину своих незаконных действий, после чего мною была написана претензия в банк.
В связи с вышеизложенным прошу:
1.Незамедлительно обязать банк восстановить действие моей карты.
2.Обязать банк выполнять свои обязательства перед клиентами в полном объеме.
4. Привлечь банк Сбербанка России к ответственности за фактически отказывается выполнять свои обязательства перед клиентом, за которые он получил деньги.»

[Ответить]
↑ +12 ↓
Жанна 2017-05-31
Спасибо за информацию.

[Ответить]
↑ 0 ↓
Инна 2015-04-26
За последние 2 месяца Сбербанк заблокировал 2 моих карты. Первая карта была бесплатная, я пользовалась ей 2 месяца, в один "прекрасный" момент пыталась снять с нее деньги, банкомат отвечал "операция не доступна", я сделала 3 попытки ввести пин и карту заблокировали. Оператор мне сказал, что я забыла пин-код и сделал новую карту (маестро). Когда получала маестро, меня попросили ввести пин-код (старый, с заблокированой и уже разрезанной бесплатной карты), я ввожу ту комбинацию цифр, которая ранее привела к блокировке карты и (о,чудо!) она верна! Почему заблокировали 1-ю карту, если я вводила верный пин-код?? Новая карта у меня уже 3 недели, сегодня собралась снять с нее деньги, но банкомат ответил: "операция не возможна". Здаолбало, товарищи, честное слово! Я уже боюсь пользоваться картой, потому что каждый раз с ней что-то происходит! Бред какой-то... Прощай Сбер, больше не хочу иметь с тобой никаких дел!
ps: новую карты при выдачи проверяли, она была полностью активирована

[Ответить]
↑ +5 ↓
татьяна 2015-06-21
У меня сегодня заблокировали карту сбербанка,позвонила в службу поддержки ,мне там отказались даже причину блокировки назвать. Если у людей решением суда блокируют,то в моём случае вообще не понятно. Оплачиваю всё вовремя,кредиты не беру. Кстати карту завела специально,для оплаты услуг жкх ит.д. А первый неприятный случай с моей картой был,когда мне неизвестно от кого пришел перевод на неё и потом без моего ведома через мобильный банк эта сумма была списана на покупку услуг. Одно могу сказать,что такая работа сбербанка меня не устраивает,зачем нужен этот геморой,уж лучше тогда по старинке,чем тратить кучу времени и нервов на выяснение всех обстоятельств. Вот выясню всю ситуацию и адью сбербанк,буду счет закрывать!

[Ответить]
↑ +5 ↓
Ольга 2015-11-03
У меня карта не на мой паспорт,а моего родственника.Мне перечислили деньги,а банк списал их за долги родственника.Как мне вернуть деньги?Карта привязана к моему телефону,должны мне были сообщить ,что она арестована?И почему я не могу проверить баланс?

[Ответить]
↑ +5 ↓
Дмитрий 2016-02-13
Сбербанк – банк, зарабатывающий деньги на своих клиентах незаконным путем! Мошенники, одним словом. Блокируют карты с деньгами людей и потом говорят, что вернут через 45 дней. Если вы попали в такую ситуацию то выход один!
1. Пишите заявление о закрытии счета карты в банке , 1 экземпляр оставляем себе.
2. Берем выписку по счету за весь период пользования картой (т.к. там еще комиссию банк взял за услуги , которые выполнять не собирался, выписке она тоже должна быть)
3. Пишем предсудебную претензию , своими словами , в которой просим немедленно вернуть деньги и выплатит компенсацию и моральный вред в размере 50-100 т.р. от незаконных действий банка.
Эти три документа понадобятся чтоб любой юрист имеющий практику в таких делах , отсудил для вас 0.5% в день!!! от зависшей суммы + судебные издержки + моральный вред на усмотрение судьи.
П.С. Такой процент нигде больше не найти!)), да и этим мошенникам будет урок.

[Ответить]
↑ +3 ↓
Кристина 2016-03-01
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мою карту Сбербанка заблокировали по инициативе банка в декабре 2015,после этого я обнаружила пропажу карты(со всеми документами),но звонить не стала т.к она уже была заблокиравана.На нее должны были придти денежные средства.Я позвонила по горячей линии в Сбербанка и мне сказали ,то что зачисления были 5 января 2016 года и в этот же день были обналичены наличные через терминал.Как такое возможно?

[Ответить]
↑ 0 ↓
Владелец 2016-04-08
Скажите пожалуйста
Мою карту заблокировали потому что информация о ней стала известна близким родственника,могу ли я ее разблокировать?

[Ответить]
↑ +3 ↓
Александр. 2016-08-27
С моей карты были списаны деньги неизвестным лицом когда я находился на работе. Я немедленно позвонил на горячую линию по тел 88005555550 и сообщил о краже. после чего мою карту немедленно заблокировали и предложили выпустить новую карту с целью безопасности, я конечно согласился. Но вот мне понадобилась крупная сумма денег я обратился в Сбербанк. где мне сказали. что я могу снимать ежедневно не более 50 тыс рублей по паспорту и не более того. пока не получу новую карту. и даже когда получу я смогу снимать не более 100 тыс в день и не более 500 тыс в месяц ??? Вопрос, а если мне нужно больше почему я не могу снять нужную мне сумму сразу ???

[Ответить]
↑ -1 ↓
Вадим 2016-09-13
Оцениваю работу работников банка негативно. У них только активная деятельность, как выманить деньги у клиента, а когда проблема, то пассив и что интересно, сами работники банка которые общаются с пострадавшим клиентом, не могут правильно разъяснить, посоветовать и помочь... УВЫ.

[Ответить]
↑ +1 ↓
Анна 2016-12-15
арест с карты снят больше 10 суток. Но проблема в том,что карту не разблокируют. Возможности обращение в отделение сбербанк нет. Решить через колл.центр не возможно. Как можно решить ситуацию.

[Ответить]
↑ 0 ↓

Страницы: [1]

Оставить комментарий

Ваше имя:

Комментарий:
Введите символы: *
captcha
Обновить

Credit Webmoney ru пр Втб 24 телебанк регистрация Как проверить баланс на сберкнижке? Проверить баланс карты Сбербанка Проверить баланс сбербанковской карты Путин пенсии заморозили 2015

Инструменты

Пенсионный калькулятор
Кредитный калькулятор
Квитанция форма ПД-4
Расчет вклада
Расчет накоплений
Курсы валют
Курсы сырья
Отделения банков рядом с Вами

Топ-10 вкладов

Вклады рублях
Вклады в долларах
Автокредиты

Заметки эксперта

Карта сайта
Контакты

Обсуждаем

Copyright © 2013–2017, Crefoff.RU